阿里國際站托管篇：阿里國際站是如何定義知識產(chǎn)權(quán)及其侵權(quán)行為的？
阿里國際站托管：今天我?guī)Ыo大家的課程是國際站知識產(chǎn)權(quán)版塊。這整個版塊，也許很多人聽到都會很頭疼，因為大多數(shù)情況下，做國際站，面對知識產(chǎn)權(quán)問題，我們只有一個選擇，將產(chǎn)品下架或刪除。通常你的無力感，可能讓你非常的不適，甚至你在這個版塊，可能遭遇過損失。
我會將整個知識產(chǎn)權(quán)拆分成四個版塊，分別從“官方的規(guī)則，我們?nèi)绾稳プ觯R產(chǎn)權(quán)的維護，怎么去做預防和最終的處理”來教大家來做國際站官方的知識產(chǎn)權(quán)完備的處理原則是什么。
今天來了解一下知識產(chǎn)權(quán)官方規(guī)則。這個主要分成四個板塊來了解：
第一個是關于官方知識產(chǎn)權(quán)的概念，第二個是官方將知識產(chǎn)權(quán)分成了兩個部分：第一趴是一般的侵權(quán)行為，第二趴是嚴重的侵權(quán)行為。并且在官方規(guī)則中，這兩種侵權(quán)行為會給大家造成一定的理解上的困難。有很多人認為都很難去區(qū)分，什么算一般侵權(quán)，什么算嚴重侵權(quán)，因為在實際侵權(quán)的形式上兩者是有一致性的。而最終判定你是一般還是嚴重的，是你的侵權(quán)行為的主觀態(tài)度，是從你侵權(quán)行為過程來進行判定的。而官方去判定你是否有侵權(quán)行為的路徑，其實都是一致的，通常就兩者方式，第一種你的展示圖片，第二種你選用的展示關鍵詞。甚至這兩種是可以累積結(jié)合的。
第一種關鍵詞可能以圖片的形式出現(xiàn)，第二種圖片可能是以描述侵權(quán)詞的形式出現(xiàn)，所以說在判定上可能會對大家產(chǎn)生困擾。這節(jié)課學完大家就一定要學會如何去分辨，最后就關于知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)，我還有一個小竅門，特別說明給到大家。
阿里國際站是如何定義知識產(chǎn)權(quán)及其侵權(quán)行為的？
知識產(chǎn)權(quán)指的是權(quán)利人所擁有的創(chuàng)作，置于勞動成果，進行了地域性甚至是國家性質(zhì)的專利申請的一種記入備述。他可能是標志、名稱、圖像，甚至是外觀的設計，而往往外觀的設計是以圖像的形式所呈現(xiàn)的。知識產(chǎn)權(quán)這個東西，他可能在注冊的時候是屬于某一個人或者是屬于某一個組織。
這個通常在國際站中，如果是組織的情況，通常是屬于一家公司，那么我們面對的侵權(quán)對象。不同的時候我們處理方式它也是不一樣的。而在這里，大家了解這個概念之后，我想告訴大家知識產(chǎn)權(quán)已經(jīng)變成了一種無形的財產(chǎn)，尤其是在今天的國際站上面，國際站已經(jīng)通過近十九年的發(fā)展，擺脫了野蠻時代的價格戰(zhàn)，今天已經(jīng)進入到開發(fā)新品產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)。那么如果你今天還不具備產(chǎn)權(quán)意識，那么你很可能在未來的商業(yè)中給自己造成很大的損失，那么在這個過程中請大家記住，知識產(chǎn)權(quán)它是有三個特性的：第一個叫專有性、第二個叫地域性、第三個叫時間性。
強調(diào)這三個屬性是因為在我們的應對中這三個屬性，都有可能成為我們進行反投訴的權(quán)力。比如說專有性，如果說投訴方他使用了知識產(chǎn)權(quán)，并不是他專有的，他是從別的地方拿來的證書，他只是代理等等都會存在一定的可議價空間。第二個地域性，通常國內(nèi)的知識產(chǎn)權(quán)證書，如果去和國外的知識產(chǎn)權(quán)證書進行PK，我遇到的情況在國際站上，基本上國內(nèi)的都會輸。這也告訴我們，如果我們要進行產(chǎn)權(quán)保護，那么我們知識產(chǎn)權(quán)注冊地，可能是我們在產(chǎn)品開發(fā)的時候，就已經(jīng)預定的產(chǎn)品銷售地。而時間性是在知識產(chǎn)權(quán)維護中最好的武器。
因為隨著知識產(chǎn)權(quán)的發(fā)展，越來越多得人有了這種概念之后，已經(jīng)出現(xiàn)了很多行業(yè)的核心關鍵詞。被其他人注冊為知識產(chǎn)權(quán)，注冊成商標等等這樣的方式，導致其他人沒法去進行產(chǎn)品的發(fā)布、售賣等等。
那么在接下來的課程中都會教大家去處理，所以說大家一定要記住知識產(chǎn)權(quán)的特性：專有性、地域性和時間性。
講到這里我們，就切入到我們官方的知識產(chǎn)權(quán)的規(guī)則中來。
官方將知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)行為分為兩種。
第一種叫一般的侵權(quán)行為。在官方的說明文案中，他是這么講的：第一個在所發(fā)布的商品信息中，店鋪或者域名不當?shù)氖褂昧怂说纳虡恕⒅鞯葯?quán)利，或者是發(fā)布銷售的商品，不當?shù)氖褂昧怂说纳虡恕⒅鞯葯?quán)利，或者是所發(fā)布的商品信息，或者是所使用的產(chǎn)品圖片，或用戶混淆或者誤認的信息。那么請注意在整個描述中都說了一個詞，叫不當、誤。比如說非主觀侵權(quán)行為，那么在后臺判定的時候，可能是因為你并沒有直接使用某樣關鍵詞，而是通過系統(tǒng)抽樣，檢測的時候發(fā)現(xiàn)，你在圖片上使用上，可能會在某個版塊有了侵權(quán)的logo等等。
在這種判定上，通常一般侵權(quán)行為都是以系統(tǒng)檢測為主。通常有兩種展現(xiàn)形式，第一種你的后臺直接被扣分，直接告訴你說，你有某個關鍵詞侵權(quán)了，或者有某個商標侵權(quán)了，但是分已經(jīng)直接扣掉了。你去查詢侵權(quán)記錄的時候能發(fā)現(xiàn)原來是某個地方圖片使用不嚴謹、用詞使用不嚴謹?shù)鹊取?/span>
舉例：有些人異想天開比如說，他將寶馬拆開，中間加個空格，他以為這樣機器不敏感，就能不侵權(quán)在這種判定上通常都是不當使用的，就是你非主觀。
那么一般侵權(quán)行為，官方的處罰是怎么來做的呢？
第一個是如果有權(quán)利人來投訴你，就是被別人發(fā)現(xiàn)你是不當侵權(quán)的，并非是主觀的怎么干，不是直接把別人的產(chǎn)品拿過來用，而是在你發(fā)布的產(chǎn)品中，肯定帶有別人的知識產(chǎn)權(quán)，不論是圖片還是關鍵詞的形式，那么通常他的處理方式是一次投訴成功扣六分。
但大家注意，首次的投訴是不扣分的。
這就是為什么會有一個不當使用和誤認存在，就當你被判定為一般侵權(quán)行為的時候，默認官方也會認為你不是故意侵權(quán)的，那么會給你一次改過自新的機會。那么第一次投訴不扣分，但如果這個權(quán)利人用同樣的知識產(chǎn)權(quán)來投訴你，保護期三天一過，同樣的知識產(chǎn)權(quán)來投訴你，那么一次就扣你六分，那這樣你可能就受不了了。接下來我還會介紹所扣分值到，等到國際站的官方處罰，那比如說扣六分你可能沒什么感覺的，但如果扣十二分，你的店鋪就會被封掉，時間一周那么意味著你的前臺是找不到你的店鋪，也是找不到你的產(chǎn)品的。
第二種情況，是我剛才所說的國際站的抽樣檢查，那么就是阿里后臺的知識產(chǎn)權(quán)組。他們將知識產(chǎn)權(quán)庫里面的知識產(chǎn)權(quán)以不定期隨機匹配的方式來進行抽查。在這個過程中，如果你被抽查到了，那么是不會給你申訴的機會的，你的后臺直接會顯示多個產(chǎn)品或者一個產(chǎn)品侵權(quán)，這些產(chǎn)品狀態(tài)直接是被下架。并且分已經(jīng)扣掉了，那么每單個產(chǎn)品產(chǎn)生，侵權(quán)行為是扣兩分。一天之內(nèi)的扣分是不超過六分的，那么如果是一般侵權(quán)行為，情節(jié)比較嚴重的，每退回一次扣四分。
這邊指的就是在產(chǎn)品發(fā)布的過程中，如果你使用了違禁詞或者說禁限售，或者是官方知識產(chǎn)權(quán)庫中，收入的已經(jīng)存在的知識產(chǎn)權(quán)。在發(fā)布過程中，一發(fā)布，某種意義上來你不是說非主觀，帶有一定的主觀，但并不是說完全把別人東西照搬過來的，系統(tǒng)檢測到直接退回的，那么這樣的就是你產(chǎn)品發(fā)布不成功，直接將你產(chǎn)品退回的，一次扣四分，一天不超過十二分。十二分達到一個臨界值，一旦你這樣的行為，我們反推一下，十二除以四，你這樣的行為，發(fā)布了三個產(chǎn)品，那么你接下來面臨著，就是國際站七天內(nèi)，不論是搜索產(chǎn)品，還是搜索關鍵詞，或者是搜索官方網(wǎng)站的方式，甚至是收藏鏈接的方式等等都進入不了你的后臺，你是被屏蔽的狀態(tài)，都查看不到。
而第二種在官方中情節(jié)非常嚴重的，叫嚴重侵權(quán)行為。官方的描述很簡單，未經(jīng)著作人的許可，直接復制他人作品進行銷售售賣的。請注意直接復制，那么這邊就想請問大家，盜圖屬于一般侵權(quán)行為還是嚴重侵權(quán)行為？很負責的告訴大家，盜圖被一被判定，他是屬于嚴重侵權(quán)行為的。因為你是直接把別人圖片拿過來的，只要這種情況呢，第二種就是說發(fā)布或者說銷售，未經(jīng)來源國就是由知識產(chǎn)權(quán)這個人認可的商品。
有很多工廠的朋友，喜歡打擦邊球，他說我曾經(jīng)和A工廠合作，我這邊是有這個工廠的授權(quán)許可的，我就把這個商品發(fā)布到了我的國際站上，而事實上被投訴了，或者說被侵權(quán)了。然后來產(chǎn)生雙方的，對接的時候看到他授權(quán)的這個證明文件拿出來，結(jié)果發(fā)現(xiàn)授權(quán)文件說的是你可以生產(chǎn)，你只有生產(chǎn)的權(quán)力并沒有銷售的權(quán)力，那如果你沒有銷售許可，你將產(chǎn)品發(fā)布進行博弈活動銷售，那么不好意思，嚴重侵權(quán)行為。很多做工廠的朋友，要規(guī)避行為這一點，就你拿到了授權(quán)證書，到底是什么性質(zhì)的，如果性質(zhì)不對，是不能來套用的。
嚴重侵權(quán)行為在阿里官方非常嚴重，它采用了一個三振出局的方式。三次大的振動，你就直接清除出去，這個圈子就玩不了了，三振出局。那么它的判定也非常簡單，如果你被判定為嚴重知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，被記次一次，那么你的面臨的處罰是，限權(quán)七天并且參加考試。限權(quán)就是說你沒有首次投訴，之后不需要扣分，再被同一個知識產(chǎn)權(quán)投訴第二次才扣分的。
這個過程沒有了，一旦是嚴重知識產(chǎn)權(quán)投訴，你第一次接受了處罰就是限權(quán)七天并且被扣分，你要去參加考試。這個考試一共只有十道題，如果你答錯或者說你達不到九十分，不好意思你的七天限權(quán)最長可被延至三十天。當?shù)诙螄乐刂R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的時候，你會直接限權(quán)十四天，那也就是說你的國際站十五天內(nèi)沒有數(shù)據(jù)來源，那等你重見江湖的時候，你基本上可以跟這個行業(yè)再見了。
同樣的它還是有考試，如果考試不能達到官方要求的及格線，那么你會最長被延至兩個月，也就是六十天被限權(quán)，那么六十天的時間，如果你的國際站六十天都被人看不到的話，基本上也就等于再見了。尤其是今天以一年兩次采購節(jié)的打法的話，兩個月過去基本上你就沒什么機會了。
第三次的時候就不用說了，直接就三振出局。這個地方大家要注意的，在后臺我們買阿里巴巴，這個界面進去的時候就能看到系統(tǒng)為了提升大家的重視度，直接在頭像的右側(cè)，就買阿里巴巴點進去，頭像的右側(cè)就會有一個知識產(chǎn)權(quán)扣分的小版塊。這個版塊是分成兩塊的，第一塊直接是多少分，如果你沒有一般侵權(quán)行為的，直接是0分。如果你沒有嚴重知識產(chǎn)權(quán)行為的，那么你這邊記次就是0次。每次你進入買阿里巴巴后臺的時候，直接看到這個地方，那如果說你是一次的，就要注意了，不論是扣分還是計正，所有的規(guī)則方式都跟我們的駕照一樣。如果說你是今年的三月份被扣分了，四月份被計正一次，那么到明年的三月份，扣分消除計正也消除。也就是說一年兩次機會，三次就出局了。你只要保證一年兩次內(nèi)的安全，那么基本上國際站長遠的做下去是沒有任何問題的。
最后就是送給大家的一個特別說明。這個特別說明里面是糾正所有有過處理知識產(chǎn)權(quán)問題的小伙伴的，已下架的商品是否在權(quán)利人投訴的范圍和國際站的抽樣檢查范圍內(nèi)。我可以很負責任的告訴大家，已下架的商品，這兩種情況都是屬于范圍內(nèi)的，不論是投訴的權(quán)利人還是國際站的官方精英抽檢，下架的商品都是可以被檢測到的。
