阿里國(guó)際站運(yùn)設(shè)計(jì)：最近聽(tīng)到不少小伙伴反饋，旺鋪的曝光量和點(diǎn)擊量都是比較高的，但一看到詢盤(pán)率和轉(zhuǎn)化率，心立刻涼了半截。

其實(shí)，真正影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率最重要的因素，就在于產(chǎn)品詳情頁(yè)的編輯。高點(diǎn)擊，表明客戶對(duì)產(chǎn)品是感興趣或是相對(duì)認(rèn)可的。而點(diǎn)擊某一產(chǎn)品進(jìn)去后，展現(xiàn)在客戶面前，就是我們的產(chǎn)品詳情頁(yè)了。因此，有點(diǎn)擊而沒(méi)反饋，我們只能從詳情頁(yè)的內(nèi)容去優(yōu)化了。

所謂優(yōu)化，是在詳情頁(yè)已經(jīng)形成的基礎(chǔ)上進(jìn)行的額，所以我們今天跳過(guò)基礎(chǔ)性的詳情頁(yè)制作，跟大家分享一下詳情頁(yè)優(yōu)化的4個(gè)方面。

一、產(chǎn)品圖片要激起客戶的購(gòu)買(mǎi)欲

相對(duì)于文字而言，圖片的視覺(jué)沖擊效果不言而喻。我們常常會(huì)說(shuō)到詳情頁(yè)制作中的“首屏聚焦原則”。那什么是首屏聚焦原則呢？說(shuō)白了，就是在第一屏的最短時(shí)間內(nèi)快速抓住客戶的眼球，吸引客戶繼續(xù)瀏覽。

這時(shí)候，一張具有強(qiáng)大說(shuō)服力的照片，勝過(guò)文案描述上的千言萬(wàn)語(yǔ)。只有先把客戶吸引住了，才能為后面留住客戶打下良好的基礎(chǔ)。所以，如果你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能大大提高產(chǎn)品的原有的價(jià)值，并能對(duì)客戶的決定有影響作用，那要盡量在圖片中展現(xiàn)出來(lái)。

二、指出客戶的痛點(diǎn)

在詳情頁(yè)優(yōu)化中，我們一方面要做到“全”，另一方面要做到“精”。所謂的全，就是對(duì)產(chǎn)品的基本特性做出全面且詳細(xì)的介紹，例如產(chǎn)品的長(zhǎng)度、質(zhì)量、規(guī)格、原料等等。產(chǎn)品的基本信息越全面，吸引到的客戶就越精準(zhǔn)。

而所謂的“精”就是指我們的核心賣(mài)點(diǎn)了。精準(zhǔn)客戶，也需要精準(zhǔn)的賣(mài)點(diǎn)才能打動(dòng)。尋找并挖掘出客戶的痛點(diǎn)，然后突出我們的核心賣(mài)點(diǎn)，直接明了地告訴客戶：我們產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，能滿足客戶的痛點(diǎn)需求，有效解決客戶的問(wèn)題。在提煉的賣(mài)點(diǎn)的時(shí)候，我們要特別注意從客戶的角度出發(fā)，從客戶的痛點(diǎn)追溯回我們產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。而不能本末倒置，讓客戶來(lái)適應(yīng)我們產(chǎn)品產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。

三、塑造并強(qiáng)化產(chǎn)品的價(jià)值

所謂的塑造價(jià)值，就是通過(guò)詳情頁(yè)的展現(xiàn)，讓客戶覺(jué)得值。這里說(shuō)的“值”，不是單純指產(chǎn)品的價(jià)格，而是讓客戶覺(jué)得值。為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，我們就需要花一些心思，在滿足客戶對(duì)產(chǎn)品初步認(rèn)同的基礎(chǔ)上，為這個(gè)產(chǎn)品附上相關(guān)價(jià)值，即用了我們的產(chǎn)品以后，能為你帶來(lái)什么好處或利益，引起客戶情感上的共鳴，從而對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)一步產(chǎn)生人認(rèn)同感和信任感。

四、建立產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷

產(chǎn)品關(guān)聯(lián)，最重要的作用在于增加客戶的選擇空間，提升客戶的訪問(wèn)深度。關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，就是在原有產(chǎn)品的介紹中，增加其它產(chǎn)品的鏈接，實(shí)現(xiàn)旺鋪流量的最大化，增加反饋的成功率。但在進(jìn)行關(guān)聯(lián)營(yíng)銷的時(shí)候，我們也要注意關(guān)聯(lián)的技巧，不是隨便什么產(chǎn)品都拿來(lái)做營(yíng)銷。

這里為大家提供兩種思路：

1.以關(guān)聯(lián)營(yíng)銷目的來(lái)選擇營(yíng)銷產(chǎn)品

A.助推爆款，即對(duì)有可能成為爆款的產(chǎn)品重點(diǎn)關(guān)聯(lián)，最后形成“一帶多”的效果，提高反饋率。

B.新品測(cè)試，一些主打的新品，也可以作為關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品，給予更多的曝光。

C.互補(bǔ)產(chǎn)品，互補(bǔ)關(guān)聯(lián)強(qiáng)調(diào)搭配的商品和主推商品有直接的相關(guān)性。

D.替代產(chǎn)品，替代產(chǎn)品可以滿足客戶在細(xì)節(jié)上的不同需求。

2.通過(guò)產(chǎn)品定位來(lái)選擇關(guān)聯(lián)產(chǎn)品

A.引流款，這類產(chǎn)品的主要特點(diǎn)為：性價(jià)比高，銷量高，庫(kù)存充足。

B.利潤(rùn)款，這類產(chǎn)品是店鋪的營(yíng)收的支撐，也是店鋪持續(xù)發(fā)展的基石。

C.形象款，這類產(chǎn)品的主要目的，主要是提升店鋪的形象，比較適合較為成熟的店鋪。

通過(guò)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，我們就能在原有的詳情頁(yè)的基礎(chǔ)上，大幅提升客戶的訪問(wèn)深度及反饋率！