做外貿的核心是產品+銷售。網上到處是客戶,就看你怎么把他找出來,或者讓他來找你。我一直在講不要再用過去的方式,新生態下外貿更需要轉型升級,像現在已經過了那些開發信時代,已經從全網營銷,到大數據營銷,到社交媒體營銷,知道一個外貿營銷型網站已經顯得不太夠。下面是幾個主流外貿營銷方式,給大家介紹一下。
搜索引擎營銷
谷歌占據著全球搜索流量的91%還要多,然后呢?你懂我懂大家懂,全球的同行都想進入谷歌前十。但是你的網站往往只是一個擺設?還是只是無效流量?相信看了很多阿里國際站運營文章的小伙伴知道,排名這個東西,除了網站架構還需要用戶體驗,還需要內容。而且SEO是個緩慢的過程,在等待的過程中,你怎么做?
有關鍵詞競價意識的今天,SEO的優化必須是付費和免費的雙管齊下!用錢去獲取更多的流量,機會成本的流失是無法想象的!你的客戶不會在原地等你!更不要說你的同行!所以可以投入嘗試Adwords競價的方式,選擇關鍵詞排到前面看看實際的效果,而不是花了大半年時間把關鍵詞排上去了結果這個詞并不能帶來詢盤。學SEO不是悶頭學,也要有一定思路。
SNS外貿社交媒體大流量入口
SNS平臺主流的我們常玩的:facebook,twitter,google+,linkedin這幾個外貿社交營銷必備的!但是只是在推產品?發廣告?微商你很討厭吧?那在FB里面做微商不讓人討厭嗎?然后說FB無緣無故把你賬號給你封了。無緣無故,你在搞笑嗎?怎么玩?有方法的!
如果純粹通過B2B,展會來獲取客戶很容易就陷入瓶頸期,SNS社交媒體營銷對于這類的補充有很大的幫助,能夠幫助企業順利走出客戶少的瓶頸。此外還有的視覺社交平臺,Pinterest,instagram,Youtube,對于建立品牌影響力有著非常大的作用。這里你有需要考慮的一點是:你的產品是工業類產品還是消費類產品?平臺不需要全部做,用80%的精力做20%的更適合你的平臺!
視頻新營銷
YouTube作為全球流量第三大的平臺,怎么用好YouTube的視頻營銷?視頻營銷在這里把握好外貿下一個風口,很多外貿視頻營銷有講過一些內容。
直播營銷
相信不少人每天都會看直播,同樣的外貿中也可以采取直播的方式,比如說采用facebook live,谷歌Youtube Connet,Periscope。直播可以吸引大量粉絲和潛在客戶的關注,在增加客戶信任度,防止客戶流失方面的作用也不容忽視。直播相比視頻,更直接,更互動。客戶在下單之前要求看廠是非常普遍的現象。非常多的外貿公司都怕驗廠,如果客戶要求驗廠,直接帶客戶過去看廠,有可能這個客戶就直接跟工廠合作了。面對這個問題,如果你臉皮厚一點,直接開直播,對工廠的生產、包裝、驗貨、發貨的全過程都給老外客戶進行直播這個用whatsapp或者wechat就可以實現,那么既防止了流失,也能滿足客戶驗廠要求。
此外有些客戶在下單之前猶豫,不信任,也可以用直播的方式打破時間和空間的壁壘,讓客戶能夠直觀了解你們,大大增加信任感。
講在最后,上述幾種,要根據不同的公司定位、產品劃分、市場選擇使用不同的方式。對于新的營銷方式,都是一個新的流量入口,是一次不錯的機會。當然隨著時間的推移,藍海變紅海,時間不等你!我們現在做外貿,不是要不要改變的問題,而是在這種態勢下被推著在往前走。推都推不動,扶著你前進都前進不了,那么等待的只有外貿難做,只有被淘汰。最最最重要,不要讓你的這些渠道變成孤島,相互之間串聯起來形成閉環,形成企業的養魚體系,下一步,等你來做品牌!
把握時機,節日營銷也必不可少。
1、營造節日氣氛
過節,沒節日氣氛怎么行!比如,在圣誕節前夕,可以在網站首頁增加一些節日小元素,如圣誕樹等等,營造節日氛圍。很多國內電商的節日頁面都做得花里胡哨,在我們看來很漂亮,卻不一定適合跨境電商做參考,西方人的審美多以簡潔為主。
2、做好庫存備貨
拿圣誕節來說,據調查稱有40%的購物者會在11月之前開始采購禮物,這個時候就要確保庫存充足;20%的人直到圣誕節前夕才會購物,這是清理庫存和不太受歡迎的物品的最好機會;而圣誕后的銷售期也不容忽視,可留有一些庫存開啟“圣誕節后”銷售。
3、向客戶送出祝福
節假日給客戶發祝福郵件,這點不多說了。網上有很多祝福郵件模板,可自行搜索。另外,也可以給客戶郵寄賀卡或小禮品。PS.送小禮品的話,注意各國送禮禁忌。
4、推送產品有所側重
由于節日期間也是國外商家的打折階段,因此要避免推送一些國外正在打折的商品,節約有限的資源。PS.圣誕節點可以重點推送圣誕帽、圣誕襪子、圣誕樹彩燈裝飾等用于饋贈和裝飾的小商品。