企業參加展會是很有必要的,因為展會具有客流信息流資金流等高度集中的優勢,企業參加展會可以高效推廣企業產品,提高企業的知名度。下面就給大家介紹一下參加展會應該準備或注意的一些事項。
一:展會開始前
展會開始前的一個月內,你需要篩選你的目標客戶并發送郵件給這些客戶,邀請他們去參加這次的展覽,并且你需要告知他展會地點名稱時間攤位號等展會相關信息。
如果發送郵件后客戶并沒有明確回復是否參加展會,你需要給那些客戶再發一封簡單的郵件,表示自己非常希望跟對方有合作的機會,并希望在這次展會中有和他們面談的機會,你還可以在郵件的附件中添加一些新款產品的圖片來吸引客戶。
臨近展會的前一周,你需再次發展會的邀請郵件給客戶,告訴他們這次展會的相關信息并留下相關人員的聯系電話,方便客戶去參加展會的時候聯系到個人。
二:展會期間
1.儀容儀表
展會期間的儀容儀表是很重要的,這關系到客戶對公司的第一印象。因此展會期間女生妝容要得體,男生也要精神干練,服裝方面最好是著正裝,可以給人一種專業的感覺,避免讓客戶感覺不專業。并且相關人員需要佩戴好胸牌,這樣才能讓客戶第一時間知道你的名字。
參展期間保持充足的睡眠是很有必要的,充足的睡眠能保持精神的高度集中,這樣面對客戶上前來詢問公司產品的時候,才能有精力回答客戶的問題。
2.學會察言觀色
具備這個技能能讓你的工作事半功倍。如果你能從客戶的衣著打扮,走路的姿勢等基本信息判斷出這個客戶來自哪里,是大客戶還是小客戶,那么就能針對性的給這些客戶推薦產品。但是也應該要注意不要怠慢那些其貌不揚或者穿著打扮不那么“高大上”的客人,否則會引起客戶的不滿。
3.團結合作
展覽期間個人不能太貪心,不要對每個客戶都搶著自己接待。這樣會讓其他同事不滿覺得你是在趁機爭搶客戶。也會讓客戶覺得團隊很差勁,沒有一點團隊精神。同時也應該要注意不要幾個參展人員同時圍著一個客人,當多人圍著同一個客戶的時候,有可能就會疏忽那些潛在的客戶。
4.做好到訪記錄
展會的相關人員要做好客戶的到訪記錄包括詢問的產品,攤位停留時間等,如果客戶有留下名單,你需要將客戶資料導入手機進行歸檔整理,節約時間提高工作效率。針對客戶比較感興趣產品,應該擺放在比較顯眼的位置。
三.展會后
展會全期結束后,參加展會的相關人員需要一起開會做一下展會總結,包括、客戶對新產品的反饋、新的功能需求以及意向訂單、下訂單的客戶統計等。會議總結完后必須馬上郵件給客戶進行第二遍跟進客戶,以免客戶的流失。